国际标准化组织（ISO）认证

英论阁（Crimson Interactive）荣获三项国际标准化组织（ISO）认证：ISO/IEC 27001:2013 信息安全管理体系认证、ISO 9001:2015 质量管理体系认证、以及ISO 17100:2015翻译服务要求认证，以一贯的高质量服务回应顾客的信任。

ISO/IEC 27001:2013 信息安全管理体系 (ISMS)

Crimson Interactive (英论阁) 通过了ISO/IEC 27001:2013 认证。通过建立稳固的信息安全管理体系，我们有了一个新的里程碑(ISMS)。在这里我们坚持信息安全的最高标准，为客户保密和赢得客户信任。我们已经获得了ISO/IEC 27001:2013 认证，因为我们知道您的手稿是您最重要的资产，我们将永远用我们最真的诚意去对待它。

ISO/IEC 27001:2013 包括涉及信息技术方面的信息安全管理，客户服务，运营，人力资源，以及行政工作。Crimson Interactive’s ISMS 遵循“发展、建设、实施、运营、监督、审核、维护和提高”的原则，从而确保不断提升并与信息安全程序要求保持一致。

从而确保不断提升并与信息安全程序要求保持一致。我们已经是一个通过ISO 9001:2015 认证的组织，和目前的ISO 27001:2013 认证一并反复强调了Crimson Interactive的员工不断努力来确保客户满意度和交付高质量、创新服务的要求。同时，我们确保信息安全遵循以下国际知名的标准。

我们的客户如何从ISO/IEC 27001:2013 认证受益？

我们执行安全操作和严格遵循政策，确保你的研究工作，文稿都100%安全。
商业持续性确保不中断交付你的稿件，每次都准时回递。
世界水准的信息技术系统确保卓越品质和更高的安全性。
信任和保密承诺为你提供更好更持久的服务。
全球认证和认可的安全程序、协议确保零安全漏洞。

ISO/IEC 27001:2013 认证的重要性

我们客户的信任对于我们来说是最重要的，而我们的保密承诺对于客户来说是最重要的。这就是为什么我们要进一步投资我们信息安全系统的原因。有我们的ISO/IEC 27001:2013 认证，我们打算给我们全球的客户和业务伙伴提供最高标准的信息安全保障。”

Sharad Mittal, 首席执行官

什么是ISO?

“国际标准化组织”（International Organization for Standardization），即 ISO，是包括中国在内的163个成员国组成的国家标准化团体组织。为商业行为、政府制度及企事业单位制定严格的从业标准，全球已有超过30万的公司采用该组织标准。

ISO认证有效维护客户权益

ISO促成企业需求与社会广泛需求达成共识、使得双方互利。该标准是对产品或服务质量的评估与认证，评估内容包括：从经济成本的角度看产品或服务是否环保，其安全性、可靠性、高效性和交互性。优秀的标准是产品安全以及系统、机器和设备正常运转的保证，同时，也保证了客户无论在何时何地，都可以获得更加有保障的产品和服务。

ISO将消费者组织起来，并鼓励消费者在两方面提出建议：

在标准发展工作方面，通过国际消费者协会(Consumers International)，即CI。
在规则政策方面，通过ISO委员会的消费权益法案(ISO/COPOLCO)。

你曾经有过这些经验吗？

你是否想过为何可以在世界任何地方使用你的银行卡？
你有没有发现网站上看的视频都是同一格式？
你有没有注意到儿童玩具都没有锋利的边角？

这一切都要归功于国际化标准规格的建立。

请浏览ISO网站以了解更多关于ISO及消费者权益相关信息。

什么是ISO 9001:2015?

ISO 9001:2015是国际公认的质量管理系统，将一般要求的文件和文件要求的质量控制手册规范化。ISO 9001:2015特别强调满足客户要求，它提供了一个"以客户为中心"的经营理念，使企业更加贴近市场。它可以转变一些人为的、随意性的规定，使企业管理合理化、制度化、透明化，更好地实现品质保证及促进其不断完善。

ISO 9001:2015基于八项质量管理原则：以顾客为关注焦点，领导作用，全员参与，过程方法，管理的系统方法，持续改进，基于事实的决策方法，与供方互利的关系。企业认真实施此八项原则的时候，必然能够为客户提供高质量的产品和服务。

Crimson所获得的认证

Crimson Quality Management System通过了ISO 9001:2015质量管理体系认证，认证内容包括：提供英文编辑、英语学术论文编辑修改、英语论文校对、英文转录和英文翻译服务。此项认证标志着我们在提供高质量英文编辑修改服务方面的成熟和专业化；标志着我们严格完善的质量管理系统；同时标志着我们为客户提供最优质可靠服务的信念。

点击这里看查看Crimson ISO 9001:2015认证证书。

如在认证方面有任何疑问，欢迎垂询： 010-51581987。

ISO 17100:2015翻译服务要求认证

英论阁拥有最优秀的翻译专家，投资开发顶级翻译设备，以便他们能够交付最好的作品。翻译不是简单的银货两讫型交易行为，客户将心血结晶托付给英论阁，每一篇文稿都代表作者多年苦心孤诣的研发成果，是经验中的精华之作。我们自当兢兢业业，才能不负客户的信任。英论阁致力于为所有客户提供最好的服务，此番荣获行业顶级ISO认证殊荣即是最好的证明。一言以蔽之，语言解决方案服务的对象是人。英论阁的客户满意度高达99.45%，证明了我们在过去取得的斐然成就，同时也激励我们未来要更加努力，继续保持业内最高水准。

Sharad Mittal首席执行官

全球领先学术语言解决方案服务商英论阁荣获ISO 17100:2015翻译服务要求国际认证。该认证资格是国际翻译业界的质量标杆，只颁予严格遵守国际标准、交付高质量稿件的翻译公司。全球仅百分之一的语言解决方案服务商获此殊荣。

根据ISO 17100:2015认证要求，从翻译服务的质量管理到产品交付，翻译服务供应商（TSPs）都要遵循最高标准，包括核心流程管理、服务方资质、资源可用性与管理，以及其它相关行为。英论阁不仅满足这些基本能力要求，更在研究、译者专业领域匹配、信息的获取与处理方面，展现了领先于业界标准的专业风范。

ISO 17100:2015翻译服务要求认证，让您更有保障

相比较其前身欧洲语言服务 EN15038 标准，ISO 17100:2015进一步强调了对人力资源的资质要求，设定了必需的文稿修订程序、客户要求规格、客户回馈衡量标准，以及数据安全
此标准规定译者、校员、编校均需提供相关文件或证书以证明其教育或专业翻译资格
此项认证确保所有稿件均由相应领域专业人士经手，具备充分的翻译能力、语言学与文本理解能力、研究能力、文化背景理解能力、及学科领域专业技术能力