在这次访谈中，英论阁学院有机会与PlagScan团队就不断增多的学术文章抄袭事件进行交流。抄袭检测软件工具，其目标是识别抄袭以及教育学生如何在学术研究中正确引用文章来避免侵权，现在这款工具已经广泛应用于全球学术机构和企业。
以下是访谈内容：
您对近年来学术界抄袭事件不断增加的情况有何看法？
抄袭是个很严肃的问题，在教育领域尤为严重。不幸的是，很多人忽视了这个问题的重要性和严重性，等到发现的时候却往往为时已晚，比如今年我们在媒体上又看到了一些有关抄袭的丑闻。技术和数字化的快速发展使得重复使用别人的内容变得更加容易，幸好现在检测抄袭的工具也在不断发展。PlagScan就是这样一款工具，通过对用户和公众提供有关抄袭行为的数字内容并通过开展活动来谈论这个问题，从而提高公众对抄袭行为的关注。我们很高兴能与英论阁合作，共同实现确保学术诚信和保护知识产权的目标。
一旦被PlagScan软件认定为抄袭该如何处理？
用户如何处理被检测出抄袭的内容，这要视进行调查人的目的来定。举例来说，我们的一些学生用户会在把论文提交给导师之前先用软件检查自己的工作，以便知道哪些引用不正确，哪里需要修改。另一方面，使用该软件的老师也可以根据自己的容忍程度并且单独决定如何处理调查结果。他们可以选择让学生降级、通不过考核或者允许重新提交作业。
自2009年创立以来，抄袭检查服务有哪些重要的里程碑？另外这项服务还有哪些不同的形式？
PlagScan在2009年开始免费的在线服务，后来我们通过添加数据库和接纳个人用户来改进我们的服务。2011年的时候，我们为已经开始使用该服务的组织、学校和大学设计了一个易于使用的管理面板。这个管理面板允许机构用户访问其他的扩展功能，如设置子用户、部门、API访问，以及特定的计费设置。自2013年起，PlagScan允许通过一个全面的应用编程接口（API）集成到各种系统。同时我们的软件也开始支持四种语言，包括英语、德语、西班牙语和法语。在2015年，我们的网站突破了每天10,000的用户访问量并且有超过1000个机构订阅我们的服务。我们计划在2017年推出全新设计的网站，这中间会集成我们过去几年的学习成果。我们还有计划开展一些有效的教育活动，来告知公众如何避免抄袭。
客户的体验和反馈使我们能够定制最有效的解决方案和提出创新的实用功能，我们已经开始将主要服务集中在确保学术诚信的教育机构和重视独特内容创作和版权保护的企业。此外，我们还提供安装“内部部署”解决方案的选项，来保证数据的绝对安全。
与竞争对手相比，PlagScan有何独特的优势，它可以为潜在客户带来什么好处？
PlagScan的优势体现在三个方面：
公平定价：我们提供市场上最优惠的性价比，如果你对我们的服务感兴趣，还可以在购买之前获得我们的免费试用版。用户可以从不同的产品组合中挑选，从4.99美元的一次性使用到大学或企业的年度许可证。
精准：凡是可以在互联网上被自由访问，并由微软必应（Bing）搜索引擎索引的内容都是我们进行抄袭检测的基础，同时可以用来检测的数据还包括由20,000多个开放获取期刊组成的深度科学内容。PlagScan还拥有内部数据库，它由客户和出版商自愿提供的文档组成。根据帐户的数据设置，用户也可以将自己的文档包含并成为PlagScan内部数据库的一部分。
数据安全：数据安全和遵守版权法是我们的首要任务。只有用户本人才可以完全控制上传的文档，我们绝不会与第三方共享或者上传到其他地方。如果用户删除了文档，它将从我们的服务器中完全消失。此外，用于抄袭分析的搜索查询不会留下痕迹，因为这也可能导致文本复
您可以提供PlagScan使用的两步搜索算法的进一步信息吗？
PlagScan使用自己的基于Apache Solr的索引工具。用于抄袭检测的网络文件来自微软的必应（Bing）搜索引擎的检索结果。所有文件来源都经过彻底的扫描，以获得相似之处和连续三个相同的词，算法还包括了重新排序和包含同义词的匹配，这些匹配将被标记为可能的抄袭。
PlagScan认定的抄袭有哪些不同形式？
PlagScan涵盖了最常见的抄袭形式：直接抄袭（逐字逐句地转录）、自我抄袭（比较学生的作品与过去提交的作品）、Collusion（复制的同学的作品），以及错误引用等等。
您对期刊和出版商有什么看法？他们对这种抄袭检测软件解决方案存在误解吗？
出版商非常关心其内容的原创性和版权，因为这是他们业务的核心。虽然使用我们的技术是个合理的事情，但同时也难说服他们允许像PlagScan这样的服务来索引他们的内容。我们将尽全力为出版商开发一个新系统。在这个系统中，出版商可以允许第三方访问他们的内容，进行抄袭检测，同时出版商也将可以从中获取收益。
您有没有给出版商的抄袭检测小贴士？
我们向出版商推荐的最佳解决方案是在发表之前使用PlagScan检查他们的工作，避免抄袭正确的做法是正确的引用、转述和来源归属。
PlagScan服务带来什么样的成功，它带来的影响是什么，特别是在像亚洲这样的市场？
PlagScan在世界各大洲持续地发展壮大，这就是提供软件即服务（SaaS）产品的优点。对于欧洲和美国以外的客户，我们拥有当地代表，因为与当地的分销合作伙伴合作往往是有利的。我们的算法适用于众多的语言，例如英语、西班牙语、阿拉伯语、俄语等，唯一的例外是基于音节的语言，比如中文、日文和韩文。不过这些国家，主要用英语教学的国际学校仍然倾向于选择使用PlagScan的服务。
您可以分享一些对读者有用的与PlagScan相关的重要统计数据吗？
即使我们还没有进行过任何的内部统计，各种外部研究和研究数据也显示了抄袭在学术界的严重性。根据国际学术诚信中心对美国多所大学进行的为期12年的研究，近70％的本科生承认在考试或作业中存在故意欺骗，超过40%的研究生也承认有学术不端行为，这些研究应该引起人们对当前学术评价方法的一些思考。
PlagScan是如何帮助教育界的导师和学生的？ PlagScan为教育界的学术人员采取的举措有哪些？
导师的时间是很宝贵的，也很有限。但是他们有责任帮助学生取得成功，为了做到这一点，他们需要花时间准备课程、与学生交流、评估考试，并提供重要的反馈意见。在评估方面，阅读校对数百页的论文需要大量的时间和精力，既要评估学术内容，也要检查是否存在抄袭。使用PlagScan，导师可以节省大量检查抄袭的时间，而专注于学术内容的评估，并且提供反馈。学生也可以在提交论文之前使用PlagScan检查自己的论文。如果软件显示有抄袭的地方，学生们就有机会改正错误，重新完成作业。这种教学性“自我检查”的学习方法已被许多研究人员证明是成功的。最后，自我检查确保最终提交的论文没有抄袭，更容易得到学生期望的成绩。
PlagScan也是网站www.plagiathek.de的创始人，该网站提供了与抄袭相关的丰富信息，在德国被学生和学者广泛应用。我们计划在不久的将来在网站提供多种语言的信息
今年PlagScan重点关注的领域是什么？
我们今年的重点将是增强我们的应用编程接口（API）集成，以实现PlagScan更广泛的可用性，我们还计划为现有的用户和机构添加更多的功能。更多信息可以在我们最近的博文中找到。
在与各机构合作以及软件功能增强方面，PlagScan未来的计划是什么？
我们不断寻求与出版商以及各部委之间的新合作，以求进一步提高和改进抄袭搜索来源数量和质量的方法。这些谈判需要相当长的时间，需要我们在2017年进行不懈的努力。为了帮助学生提高效率，促进创造性和独立思考，进行抄袭检查只是其中的一个方面。我们很高兴能够进一步整合拼写检查、文学研究和书目管理、课程管理与评估，以及抄袭检查等功能。2017年及以后，我们一流的抄袭检查器与所有这些功能的整合将成为我们的开发重点。
关于最近与英论阁的合作，PlagScan将如何帮助使用英论阁服务的作者？
PlagScan和英论阁都在努力确保学术诚信。我们很高兴与英论阁合作，以实现这一共同目标。通过这次合作，作者可以获得即时生成的精确而详细的报告。此外，PlagScan的支持团队也乐意随时帮助用户。作者将受益于英论阁更好的服务质量，这也将符合引证规则和防止侵犯版权。
很高兴能与PlagScan团队进行交流，我们真诚地感谢他们抽出宝贵的时间参与这次访谈，也祝他们一切顺利！
（这次访谈是我们连接学术出版专家和研究人员的系列访谈的一部分。）
